{"id":41728,"date":"2025-12-16T17:15:21","date_gmt":"2025-12-16T17:15:21","guid":{"rendered":"https:\/\/luou.pt\/?page_id=41728"},"modified":"2025-12-29T12:12:26","modified_gmt":"2025-12-29T12:12:26","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/luou.pt\/pt\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"41728\" class=\"elementor elementor-41728\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5b046c2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5b046c2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7146f54\" data-id=\"7146f54\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1b2270 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f1b2270\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. Identifica\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel do tratamento <\/strong><\/p><p>A Origem Ib\u00e9rica, Lda, pessoa coletiva n.\u00ba 508952310, com sede na Rua de Luou, n.\u00ba 242, 4990-745 Ponte de Lima, \u00e9 a entidade respons\u00e1vel pelo tratamento de dados pessoais relacionados com a explora\u00e7\u00e3o tur\u00edstica da Quinta de Luou e com o website www.luou.pt. <a href=\"https:\/\/luou.pt\/pt\/\">www.luou.pt<\/a><\/p><p><strong>2. Informa\u00e7\u00e3o legal <\/strong><\/p><p>No \u00e2mbito da Lei n.\u00ba 58\/2019, de 8 de agosto de 2019 (que assegura a execu\u00e7\u00e3o, na ordem jur\u00eddica nacional, do Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento e do Conselho, de 27 de abril de 2016) e do Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016), doravante \u201cRGPD\u201d, \u00e9 assegurada a prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/p><p>Entende-se que os dados pessoais incluem qualquer informa\u00e7\u00e3o referente a uma pessoa singular, independentemente do formato (por exemplo: texto, fotografia, v\u00eddeo), que a possa identificar direta ou indiretamente atrav\u00e9s de um ou mais elementos espec\u00edficos da sua identidade f\u00edsica, ps\u00edquica, econ\u00f3mica, cultural ou social.<\/p><p>Ao aceitar esta Pol\u00edtica de Privacidade o utilizador consente, de forma livre e informada, que os seus dados pessoais, fornecidos no site www.luou.pt sejam recolhidos numa base de dados da responsabilidade da Origem Ib\u00e9rica, Lda, cujo tratamento cumpre as medidas de seguran\u00e7a adequadas para o efeito.<\/p><p>Esta base de dados armazena apenas os dados prestados pelos utilizadores no momento do registo de conta, sendo recolhidos e processados automaticamente pela Origem Ib\u00e9rica, Lda, obedecendo aos termos aprovados pela Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p><p><strong>3. Finalidades do tratamento de dados pessoais <\/strong><\/p><p>Os dados pessoais recolhidos atrav\u00e9s do website www.luou.pt s\u00e3o tratados para as seguintes finalidades e com as respetivas bases jur\u00eddicas:<\/p><ul><li><p>Execu\u00e7\u00e3o de contrato: gest\u00e3o de reservas, servi\u00e7os de alojamento, processamento de encomendas, fatura\u00e7\u00e3o e pagamentos;<\/p><\/li><li><p>Cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal: obriga\u00e7\u00f5es fiscais, contabil\u00edsticas ou de reporte \u00e0s autoridades competentes;<\/p><\/li><li><p>Interesse leg\u00edtimo: melhoria da experi\u00eancia do utilizador, an\u00e1lises estat\u00edsticas e preven\u00e7\u00e3o de fraude;<\/p><\/li><li><p>Consentimento: envio de newsletters, campanhas promocionais e recolha de coment\u00e1rios de clientes (apenas mediante consentimento espec\u00edfico e informado do titular).<\/p><\/li><\/ul><p>A Origem Ib\u00e9rica, Lda garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes, utilizando medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para recolher e tratar esses dados de forma segura, impedindo a sua perda ou manipula\u00e7\u00e3o.<\/p><p>Nunca ser\u00e3o recolhidos ou tratados dados sens\u00edveis (convic\u00e7\u00f5es religiosas, filos\u00f3ficas, pol\u00edticas, origem racial ou \u00e9tnica, sa\u00fade, vida sexual ou outros abrangidos pelo art. 9.\u00ba RGPD).<\/p><p>No entanto, informamos que, apesar de todas as precau\u00e7\u00f5es, a recolha em rede aberta permite a circula\u00e7\u00e3o dos dados pessoais sem condi\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, representando um risco de serem vistos ou utilizados por terceiros n\u00e3o autorizados.<\/p><p><strong>4. Tratamento de dados de menores <\/strong><\/p><p>N\u00e3o recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Caso seja detetado que recolhemos dados de um menor sem o consentimento dos pais ou tutores legais, eliminaremos imediatamente essa informa\u00e7\u00e3o dos nossos registos.<\/p><p><strong>5. Dura\u00e7\u00e3o da conserva\u00e7\u00e3o dos dados <\/strong><\/p><p>Os dados s\u00e3o conservados apenas pelo per\u00edodo estritamente necess\u00e1rio para cumprir as finalidades do tratamento ou enquanto se mantiverem obriga\u00e7\u00f5es legais:<\/p><ul><li><p>Dados de fatura\u00e7\u00e3o: 10 anos (obriga\u00e7\u00f5es fiscais);<\/p><\/li><li><p>Dados de reservas: pelo prazo legal aplic\u00e1vel ou at\u00e9 5 anos ap\u00f3s a estadia;<\/p><\/li><li><p>Dados de marketing: at\u00e9 ao momento em que o titular retire o consentimento.<\/p><\/li><\/ul><p>Findo o prazo de conserva\u00e7\u00e3o, os dados ser\u00e3o eliminados de forma segura.<\/p><p><strong>6. Partilha de dados a terceiros <\/strong><\/p><p>De forma a cumprir com o objeto do presente website, a Origem Ib\u00e9rica, Lda poder\u00e1 partilhar os seus dados pessoais com entidades terceiras que prestem servi\u00e7os de apoio t\u00e9cnico, tecnol\u00f3gico ou de gest\u00e3o de reservas e pagamentos.<\/p><p>Ressaltamos que apenas autorizamos o acesso a entidades que garantam a seguran\u00e7a dos dados dos nossos utilizadores, adotando medidas adequadas para que cumpram todas as suas obriga\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p><p><em>Transfer\u00eancias internacionais <\/em><\/p><p>Caso seja necess\u00e1rio transferir dados para fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu, tal s\u00f3 ocorrer\u00e1 com recurso a mecanismos adequados de prote\u00e7\u00e3o, como decis\u00f5es de adequa\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Europeia ou cl\u00e1usulas contratuais-tipo.<\/p><p><strong>7. Seguran\u00e7a dos dados <\/strong><\/p><p>A Origem Ib\u00e9rica, Lda adota medidas rigorosas de seguran\u00e7a para garantir a preserva\u00e7\u00e3o dos dados pessoais a si confiados e minimizar os riscos a que est\u00e3o expostos, evitando a sua manipula\u00e7\u00e3o, perda ou acesso n\u00e3o autorizado.<\/p><p>Comprometemo-nos a:<\/p><ul><li><p>Armazenar os seus dados pessoais obedecendo a todas as medidas de seguran\u00e7a legalmente exigidas, minimizando poss\u00edveis riscos a que possam estar expostos;<\/p><\/li><li><p>Garantir que os dados s\u00e3o utilizados exclusivamente para as finalidades previamente definidas;<\/p><\/li><li><p>Certificar que os dados s\u00e3o tratados apenas pelos colaboradores necess\u00e1rios, estando estes obrigados ao dever de sigilo e confidencialidade;<\/p><\/li><li><p>No caso de ser necess\u00e1ria a revela\u00e7\u00e3o destes dados a terceiros, estes s\u00e3o obrigados a respeitar o dever de confidencialidade, conforme previsto neste documento.<\/p><\/li><\/ul><p><strong>8. Viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais <\/strong><\/p><p>Em caso de viola\u00e7\u00e3o de dados pessoais que possa representar um risco elevado para os direitos e liberdades dos titulares, notificaremos os afetados no menor prazo poss\u00edvel, em conformidade com o RGPD.<\/p><p><strong>9. Cookies <\/strong><\/p><p>O site <a href=\"https:\/\/luou.pt\/pt\/\">www.luou.pt<\/a> utiliza diferentes tipos de cookies, consulte em <a href=\"https:\/\/luou.pt\/pt\/cookie-policy\/\">https:\/\/luou.pt\/cookie-policy\/<\/a> .<\/p><p><strong>10. Liga\u00e7\u00f5es a websites de terceiros <\/strong><\/p><p>O nosso website pode conter links para outros websites que n\u00e3o s\u00e3o de nossa propriedade ou controlados por n\u00f3s.<\/p><p>Recomendamos que preste aten\u00e7\u00e3o ao sair do nosso website e leia as pol\u00edticas de privacidade do website para o qual foi encaminhado.<\/p><p><strong>11. Exerc\u00edcio dos direitos dos titulares <\/strong><\/p><p>Nos termos do Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) e da Lei n.\u00ba 58\/2019, o titular dos dados tem o direito de exercer, a qualquer momento, os seus direitos enquanto titular de dados pessoais. Esses direitos podem ser exercidos mediante pedido enviado para o e-mail <a href=\"mailto:geral@luou.pt\">mailto:geral@luou.pt<\/a> , devendo, para o efeito, ser facultada informa\u00e7\u00e3o suficiente para identifica\u00e7\u00e3o do requerente.<\/p><p><strong>12. Atualiza\u00e7\u00f5es da Pol\u00edtica de Privacidade <\/strong><\/p><p>A Origem Ib\u00e9rica, Lda poder\u00e1 atualizar a presente Pol\u00edtica de Privacidade sempre que necess\u00e1rio, sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c680fae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c680fae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 16 de dezembro 2025.<\/p><div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: -38px; top: -10px;\"><div class=\"gtx-trans-icon\">\u00a0<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Identification of the data controller Origem Ib\u00e9rica, Lda, legal entity no. 508952310, with registered office at Rua de Luou, no. 242, 4990-745 Ponte de Lima, is the entity responsible for the processing of personal data related to the tourist operation of Quinta de Luou and to the website www.luou.pt 2. 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