Condições de Reserva

1. Identificação do empreendimento turístico

Origem Ibérica, Lda, pessoa coletiva n.º 508952310, com sede na Rua de Luou, n.º 242, 4990-745 Ponte de Lima, registado no Registo Nacional dos Empreendimentos Turísticos (RNET) sob o n.º 4940.

2. Processo de pagamento e reserva

• As reservas só se consideram confirmadas após pagamento de um mínimo de 30% do valor total, a título de sinal;

• O valor remanescente, deve ser liquidado até 30 dias antes da data de entrada;

• Métodos de pagamento disponíveis: cartão de crédito/débito e transferência bancária.

Nota: antes de pagar as reservas para o próprio dia ou para o dia seguinte, deve confirmar a disponibilidade.

3. Serviços incluídos na tabela de preços

• Uma limpeza semanal e integral da casa, no início da estadia, com uma mudança de roupa de cama e de banho;

• Limpeza da casa de banho e da cozinha a meio da semana, com a mudança das toalhas de banho;

• Limpeza semanal da piscina, em princípio às 6ª feiras.

4. Serviços opcionais (não incluídos na tabela de preços)

• Pequeno-almoço: ver preço no momento da reserva;

• Pacote de boas-vindas: Ver preços e produtos incluídos;

• Outras refeições (almoços ou jantares) ver preço e opções sugeridas;

• Limpeza diária: ver lista de preços extra;

• Aquecimento central: ver preço no momento da reserva

5. Cancelamento de reservas

A maioria dos pagamentos efetuados para reservas não são reembolsáveis. Em caso de emergência devidamente comprovada, podemos aceitar que os depósitos pagos sejam reutilizados noutra reserva, permitindo-lhe alterar os dias de ocupação e o número de convidados.

Menos de 30 dias antes da data prevista para o check-in, na maioria dos casos o cancelamento não é aceite, embora o cliente possa solicitar um desconto na próxima reserva.

6. Direito de livre resolução

De acordo com a alínea k) do n.º 1 do artigo 17.º do DL 24/2014, o direito de livre resolução não se aplica a contratos de fornecimento de alojamento para fins não residenciais quando o contrato previr uma data ou período de execução específicos.

Consequentemente, as reservas com datas determinadas são vinculativas após a confirmação e pagamento, não podendo o consumidor exercer o direito de livre resolução no prazo habitual de 14 dias.

7. Check-in e check-out

A informação encontra-se disponível em cada página de reserva do respetivo alojamento, para consulta antes da confirmação da reserva.

8. Caução e responsabilidade

Os alojamentos exigem o pagamento de uma caução contra danos, cujo valor está identificado na respetiva página de cada casa.

A devolução da caução é normalmente efetuada até sete dias após a saída da casa. Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos causados durante a estadia, obrigando-se a repor ou indemnizar o empreendimento turístico pelos prejuízos decorrentes.

9. Regras da casa

Veja em detalhe as regras da casa, descarregue-a aqui.

10. Preços e impostos

Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

Os preços são válidos para o corrente ano.

11. Áreas e configuração dos quartos